Offre d'emploi
Product Genius BMW à NEUBAUER PLAISIR (CDI)
Description du poste
Dans le cadre de son développement, le Groupe NEUBAUER recrute un Product Genius Automobile pour la marque BMW.
Le poste est à pourvoir au sein de la concession de Plaisir (78).
Vos missions :
Assurer un accueil client qualitatif, personnalisé et orienté satisfaction,
Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur expérience en concession,
Réaliser les livraisons physiques et les restitutions de véhicules, en répondant aux demandes et interrogations des clients,
Contrôler la conformité du véhicule livré par rapport à la commande du client,
Présenter et expliquer le fonctionnement du véhicule, ses technologies et équipements, tout en apportant des conseils techniques adaptés,
Assurer la promotion et la vente de produits et services additionnels,
Prendre en charge l’ensemble des démarches administratives liées aux livraisons et restitutions.
Profil candidat
Vos compétences :
Un Product Genius fait preuve d’une grande polyvalence et d’un engagement constant au sein de la concession. Il maîtrise aussi bien les aspects techniques, commerciaux qu’administratifs de sa fonction.
Doté d’un excellent sens du relationnel, il entretient des échanges de qualité avec la clientèle comme avec les différents services internes. Véritable ambassadeur de la marque, il incarne au quotidien l’image, les valeurs et l’exigence de qualité de l’entreprise.
Niveau d'experience souhaité
Débutant accepté.
